En cas de réclamation, la garantie n'est valable qu'en tenant compte de ce qui suit : Cette garantie couvre uniquement les défauts liés à la qualité des matériaux et de la fabrication, et est limitée à la valeur du produit. Les défauts dus à une mauvaise utilisation, à l'usure ou à une mauvaise manipulation par des tiers ne sont pas couverts et ne peuvent être acceptés. Pour déposer une réclamation valide, la carte de garantie remplie est obligatoire. En cas de réclamation valable, nous avons le droit d'échanger afin de renoncer au droit de réparation. Toute réclamation au-delà de la valeur du produit lui-même ne peut être acceptée.
Dommages causés par les compagnies aériennes La manutention des bagages par les compagnies aériennes est la cause la plus courante de dommages aux bagages, et nous ne sommes pas responsables des dommages survenus pendant le transport de vos bagages. Nous vous recommandons de toujours prendre un moment pour examiner vos bagages lorsque vous les retirez du carrousel. En cas de dommages de transit, vous devez déposer la réclamation auprès de la compagnie aérienne ou de son représentant avant de quitter l'aéroport, car ils n'accepteront aucune réclamation pour dommages à leur encontre une fois que vous serez parti.